天开特钢以精湛的工艺、先进的技术和严格的检测手段赢得广大客户的尊重 ，天开视质量为生命 ，奉用户为上帝。始终遵循对每一道工序把关 、对每一个产品负责的态度，竭诚为用户服务。
天开的服务在于专业。无论是售前、还是售后，完善的信息反馈体系 ，构筑了天开与客户之间良好的伙伴关系 。
价值在于创新。天开奉行诚实、守信、优质、高效的服务水准 ，坚持求真、务实 、创新的工作作风，持续稳定地满足国内外客户的需求 ，以此为基点 ，始终走在气阀钢行业的前列 。
天开遵循以“追求完善、创造卓越，实现产品零缺陷出厂”的质量目标 。通过原辅材料检验、生产过程控制、终端检验和质量反馈四大流程，建立万无一失的质量控制体系。
